7 przykładów świątecznych Popup , które zainspirują Twoją następną kampanię
Autor: Sam Thomas Davies Head of Content
@ Sleeknote

Wszyscy kochają Boże Narodzenie, prawda?

Spożywanie masy ciała w ajerkoniaku i pieczonych mięsach i warzywach; rozpieszczanie przyjaciół i rodziny (i siebie); spędzanie cennego czasu z najbliższymi. Czego tu nie lubić?

Ale okres świąteczny to nie tylko niepohamowane świętowanie.

W ankiecie przeprowadzonej wśród 10 000 konsumentów na 12 rynkach, Ipsos pogrupował otwarte odpowiedzi w szerokie "klastry konwersacyjne". Największa grupa, "radosna", była całkowicie zgodna z tradycyjnym duchem świątecznym. Ale czwarty co do wielkości klaster był znacznie mniej pozytywny: "niespokojny".

Radość Ipsos

Faktem jest, że konsumenci mają teraz wiele na głowie. Wielu z nas wciąż powoli dostosowuje się do świata po pandemii. Wysoka inflacja zaciska pasa. A zakup odpowiedniego prezentu dla rodziców, partnera i malucha drugiego kuzyna może być niewdzięcznym i stresującym zadaniem.

Niepokój rodzi niepewność. A niepewność oznacza bardziej skomplikowaną ścieżkę zakupową i wyższy wskaźnik porzuceń koszyka. Wszystko to jest złą wiadomością dla sprzedawców detalicznych, którzy chcą zakończyć rok na wysokim poziomie.

Co zatem można zrobić, aby ułatwić życie konsumentom (jednocześnie przekonując ich do wydania gotówki)?

popups na stronie internetowej to idealne rozwiązanie, pozwalające...

  • Przechwytywanie danych klientów w celu napędzania kampanii e-mailowych
  • Oferowanie na czas rabatów i promocji w oparciu o zachowanie
  • Prezentacja kluczowych sezonowych komunikatów, ofert i informacji

...i wiele więcej.

Mając to na uwadze, przeszukałem nasz skarbiec najlepszych praktyk i przeanalizowałem niektóre z naszych ulubionych marek, aby wybrać jedne z najbardziej inspirujących, angażujących i konwertujących świątecznych popup .

Przykłady świątecznych Popup

1. Stwórz Popup kalendarz adwentowy

2. Polecanie prezentów za pomocą Popup na pasku bocznym

3. Dodawanie USP do Popups

4. Uruchamianie Popups intencji wyjścia

5. Sprecyzuj swoją politykę wysyłkową

6. Użyj 1-2 pól przechwytywania danych

7. Grywalizacja Popups

1. Stwórz Popup kalendarz adwentowy

Co może być bardziej świątecznego niż kalendarz adwentowy?

Chociaż kalendarze adwentowe są bardziej europejską tradycją, to nadal są dość popularne w Stanach Zjednoczonych, gdzie jedna trzecia amerykańskich gospodarstw domowych planuje mieć jakiś rodzaj kalendarza adwentowego w 2022 roku.

Nie trzeba być geniuszem marketingu, aby stwierdzić, że codzienne otwieranie kalendarza adwentowego jest idealnym rozwiązaniem dla kampanii e-commerce w stylu codziennych ofert. Proces jest dość prosty:

  1. Zaplanuj inną ofertę na każdy dzień poprzedzający Boże Narodzenie (lub po prostu uruchom kampanię w wybrane dni - wybór należy do Ciebie). Może to być rabat w całej witrynie, procentowa zniżka na określoną kategorię produktów, bezpłatna wysyłka lub coś zupełnie innego.
  2. Twórz popups przechwytywania danych, które zachęcają klientów do podania swojego imienia i adresu e-mail w zamian za dzisiejszą ofertę.
  3. Gdy klienci wypełnią formularz, przekaż im odpowiedni kod rabatowy i dodaj ich do swojej listy mailingowej.

Oto przykład tego, jak to może wyglądać, zbudowany za pomocą naszego prostego w użyciu kreatorapopup :

świąteczny popup

Oczywiście kampania kalendarza adwentowego to nie tylko nagradzanie klientów jednorazową zniżką. Jest to również okazja, aby przyciągnąć ich z powrotem do swojej witryny dzień po dniu - co oznacza większą sprzedaż i przychody.

Chcesz poznać najlepsze wiadomości?

Sleeknote sprawia, że prowadzenie kampanii kalendarza adwentowego jest bardzo proste. Sprawdź nasz przewodnik krok po kroku, aby stworzyć własny.

2. Polecanie prezentów za pomocą Popup na pasku bocznym

Wspominałem już o tym, że zakupy świąteczne są cholernie stresujące dla wielu konsumentów.

Jeśli chodzi o kupowanie prezentów online, jedno z badań wykazało, że 25% kupujących martwi się zakupem odzieży w niewłaściwym rozmiarze, podczas gdy 18% obawia się, że ich prezenty mogą się spóźnić.

A to tylko zarysowuje powierzchnię, ponieważ ta sama ankieta ujawnia szereg innych stresów związanych z kupowaniem prezentów, w tym:

  • Wybór niewłaściwego koloru
  • Pozostawienie metki z ceną
  • Błędny adres korespondencyjny odbiorcy

Niestety, jako sprzedawca detaliczny niewiele możesz zrobić, aby powstrzymać wujka Franka przed wysyłaniem prezentów dla siostrzeńca do Springfield w stanie Missouri zamiast do Springfield w stanie Massachusetts.

Ale zdecydowanie możesz wskazać kupującym właściwy kierunek, korzystając z popups na pasku bocznym, aby przedstawić rekomendacje produktów:

rekomendacja produktu na pasku bocznym

W powyższym przykładzie rekomendacje są podzielone według ceny. Ale tak naprawdę nie ma ograniczeń co do rodzajów rekomendacji, które możesz zaoferować. Spróbuj rekomendować typy produktów według:

  • Hobby i zainteresowania. Przykłady: Prezenty dla fanów sportu; prezenty dla miłośników książek.
  • Informacje demograficzne. Przykłady: Prezenty dla tatusiów; prezenty dla świeżo upieczonych rodziców.
  • Popularność. Przykład: Nasze najlepiej sprzedające się prezenty w 2022 roku.

Co więcej, przetestuj wiele popups z rekomendacjami produktów, aby dowiedzieć się, co działa najlepiej dla Twoich odbiorców.

3. Dodawanie USP do Popups

Przy około 1,3 miliona firm zajmujących się handlem elektronicznym w samych Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, konsumenci nigdy nie mieli większego wyboru na wyciągnięcie ręki.

Jest to zarówno błogosławieństwo, jak i przekleństwo dla marketerów e-commerce.

Z jednej strony, gdyby bariery wejścia na rynek nie były tak niskie, a możliwości tak atrakcyjne, Twoja marka mogłaby nawet nie istnieć.

Ale z drugiej strony oznacza to, że prawie na pewno jesteś w wysoce konkurencyjnej niszy. W przeciwieństwie do "starych czasów", kiedy najwięksi rywale dzielili twój kod pocztowy, dziś mogą pochodzić z dowolnego miejsca w USA - a nawet dalej.

Bądźmy szczerzy: jeśli konkurujesz wyłącznie ceną, jesteś zamknięty w wyścigu do dna. Zawsze znajdzie się ktoś, kto będzie gotów obniżyć cenę.

Z tego powodu musisz dać każdemu konsumentowi, który odwiedza Twoją witrynę, przekonujący powód do zakupu.

Ponownie, popup na stronie internetowej jest jednym z najlepszych sposobów, aby to osiągnąć. Ponieważ są one tak przyciągające wzrok, istnieje duża szansa, że ludzie usiądą i zwrócą na nie uwagę.

Co kupujący chcą usłyszeć? Może się to różnić w zależności od rynku, ale dobrym punktem wyjścia jest udzielenie odpowiedzi na najczęstsze pytania odbiorców, takie jak:

  • Kiedy mój produkt zostanie dostarczony?
  • Co się stanie, jeśli obdarowanemu nie spodoba się prezent lub będzie chciał wymienić go na inny rozmiar?
  • Czy będę musiał sam zapakować prezent, czy możecie zrobić to za mnie?

Oto jak to może wyglądać:

czy wiesz, popup

Powyższy przykład pokazuje popup związane z USP na wyimaginowanej stronie produktu.

To rodzi ważną kwestię: jakie jest najlepsze miejsce (i czas) na wyświetlanie popups w witrynie?

Chodzi o znalezienie równowagi między maksymalną ekspozycją a maksymalnym działaniem. Oczywiście chcesz, aby wiele osób zobaczyło Twoje kluczowe świąteczne wiadomości. Ale chcesz również wyświetlać je w najbardziej wpływowym momencie - na przykład wtedy, gdy zastanawiają się, czy kupić produkt.

Jak zawsze, radzę testować, testować i jeszcze raz testować. Ponieważ nie ma dwóch dokładnie takich samych odbiorców. Zobacz, co działa najlepiej dla Twoich odbiorców i rób tego więcej.

4. Uruchamianie Popups intencji wyjścia

Skoro już jesteśmy przy temacie czasu wyświetlania popup kienek, jednym z najskuteczniejszych momentów na wyświetlenie popup ka jest moment, w którym użytkownik ma zamiar opuścić witrynę.

Pomyśl o popups zamiaru wyjścia jako o internetowym odpowiedniku e-maili z porzuconymi koszykami. Wiesz, że klient ma zamiar opuścić stronę, więc podejmujesz ostatnią próbę przekonania go, że jest inaczej.

Nawet jako zapalony entuzjasta popup , muszę przyznać, że popups z intencją wyjścia mogą być irytujące.

Próbujesz przejść przez swój dzień, a potem BAM, popup ko staje na drodze. Są chwile, kiedy przysięgałem, że nigdy więcej nie odwiedzę określonej witryny, ponieważ popups zamiaru wyjścia były tak natrętne.

Z tego powodu zalecam dodawanie tych popups tylko do najbardziej wartościowych, zorientowanych na działanie stron.

Nie umieszczaj ich na stronie głównej. Jeśli klienci zastanawiają się nad opuszczeniem witryny, zanim wejdą na nią głębiej, prawie na pewno i tak nie są gotowi do zakupu. Nie ma więc sensu ich nękać.

Zamiast tego zachowaj je dla stron produktu i kasy.

Kolejna kluczowa kwestia: popups z intencją wyjścia muszą stanowić wartość dodaną.

Nie błagaj klientów, by zmienili zdanie; daj im konkretny powód, by zostali i kupili. Na przykład marka akrylowych obrazów ściennych Bumblejax wykorzystuje popups z intencją wyjścia, aby promować swoją bezpłatną wysyłkę i promocje rabatowe na pierwsze zamówienie:

popup exit-intent

5. Sprecyzuj swoją politykę wysyłkową

Wysyłka może być kluczowym czynnikiem decydującym dla konsumentów o każdej porze roku. 

Jest na to wiele dowodów. Na przykład badanie Retention Science wykazało, że kupujący online są dwa razy bardziej skłonni odpowiedzieć na oferty "darmowej wysyłki" niż na promocje oferujące procentowy rabat na produkt. Co więcej, szacuje się, że 56% wszystkich porzuceń koszyków wynika z obaw związanych z wysyłką.

Gdy zbliża się 25 grudnia, wysyłka staje się absolutnym przełomem. Mówiąc najprościej, jeśli klient nie może uzyskać produktu wystarczająco szybko, z pewnością poszuka go gdzie indziej.

Ale nie chodzi tylko o szybkość dostawy - cena jest również ważnym czynnikiem. Według Think With Google, 75% kupujących w okresie świątecznym planuje kupować od sprzedawców, którzy oferują bezpłatną wysyłkę.

Przesłanie jest jasne: 

  • Poinformuj klientów z dokładnością do dnia, a nawet godziny, ile czasu pozostało im na zakup i wysyłkę produktu przed świętami Bożego Narodzenia.
  • Wyjaśnij, ile będzie kosztować wysyłka planowanego zakupu.

Informacje te są tak ważne w okresie poprzedzającym Boże Narodzenie, że zalecam dodanie ich w widocznym miejscu na każdej stronie - najlepiej w formie popup banera w całej witrynie:

sleekbar

Takie podejście nie tylko zachęca kupujących do zakupu, gdy mają jeszcze czas, ale także pomaga uniknąć skarg ze strony klientów, którzy oczekują nieracjonalnie szybkiej (lub taniej) wysyłki.

6. Użyj 1-2 pól przechwytywania danych

Jeśli chodzi o gromadzenie danych klientów, my, marketerzy, potrafimy być chciwi.

Zawsze chcemy więcej, ponieważ rozumiemy, że dane są kluczem do dostarczania wysoce spersonalizowanych (i wysoce perswazyjnych) kampanii.

Jest jednak pewien problem: sprawdziliśmy liczby i okazuje się, że wielopolowe popups są tak popularne, jak szklanka ajerkoniaku, która została wyjęta z lodówki na noc. 

W naszej analizie przyjrzeliśmy się milionowi wyświetleń wyskakujących popup , odfiltrowaliśmy wszystkie, które miały mniej niż 2000 wyświetleń i przeanalizowaliśmy współczynniki konwersji dla popups zawierających od jednego do pięciu pól wejściowych. 

Wyniki były jednoznaczne: popups popup z jednym lub dwoma polami konwertują najlepiej, tak jak w tym świątecznym przykładzie:

popup

Co ciekawe, odkryliśmy, że popups z dwoma polami w rzeczywistości konwertują z nieco wyższym współczynnikiem niż popups z jednym polem, ale tylko o 3,32 procent.

Więc to jasne. Jeśli chcesz zbudować świąteczną listę mailingową lub przechwycić nazwiska i adresy e-mail przed styczniowymi wyprzedażami, jednym lub dwoma polami formularza jest droga do zrobienia.

7. Grywalizacja Popups

Nie próbuję zabrzmieć jak Scrooge, ale świąteczne zakupy mogą być męczarnią. Wydaje się, że zawsze jest jeszcze jeden prezent do kupienia.

Dlaczego więc nie urozmaicić zakupów odrobiną grywalizacji?

Oczywiście grywalizacja zakupów to nie tylko wywoływanie uśmiechu na twarzach klientów, ale także zwiększanie sprzedaży i przychodów. Według naszych danych, jeśli chodzi o stosowanie zachęt opartych na gratisach, popups z grywalizacją konwertują w imponującym tempie 20,76%, w porównaniu do zaledwie 7,66% w przypadku popups bez grywalizacji.

Który marketer kręciłby nosem na kampanię, w której konwertuje jedna na pięć osób?

Jeśli nie jesteś pewien, od czego zacząć z grywalizacją, pozwól, że wskażę ci kierunek klasycznego popup z kołem obrotowym, jak pokazała marka odzieży i obuwia outdoorowego ArdMoor:

popup z rabatem spin to win

Pomysł jest prosty. Klienci wprowadzają swój adres e-mail w zamian za zakręcenie kołem, co daje im szansę na odblokowanie zniżki lub darmowego prezentu.

Nawet jeśli podejrzewamy, że wynik jest z góry określony, wielu z nas po prostu nie może się oprzeć naciśnięciu przycisku "zakręć, aby wygrać".

Twórz Popups w kilka sekund dzięki Sleeknote

Jest jeszcze jedna ważna kwestia, o której jeszcze nie wspomniałem:

Jeśli popups wyglądają okropnie, nikt nie będzie z nich korzystał.

Na szczęście Sleeknote sprawia, że tworzenie atrakcyjnych, zgodnych z marką popups jest niezwykle proste w zaledwie kilku kliknięciach. Zacznij od gotowego szablonu, a następnie dostosuj czcionki, przyciski i style do swoich potrzeb - wszystko to bez konieczności pisania ani jednej linii kodu.

Brzmi dobrze? Przekonaj się sam, rozpoczynając 7-dniowy bezpłatny okres próbny.