9 Najlepszych Praktyk Email Popup , których powinieneś przestrzegać (+ Szablony)

Co sprawia, że popup e-mail jest dobre? To pytanie zadaje sobie wielu marketerów. A jeśli to czytasz, zakładam, że też szukasz odpowiedzi.

W rzeczywistości najlepsze praktyki dotyczące popup e-mail wykraczają poza wybór kolorów lub rozmiaru rabatu. Jeśli chcesz przekształcić odwiedzających witrynę w odpowiednich potencjalnych klientów, musisz wyjść poza to.

W tym poście podzielę się 9 najlepszymi praktykami dotyczącymi popup e-mail, których możesz przestrzegać, aby zwiększyć współczynnik konwersji na stronie... bez szkody dla doświadczenia użytkownika na stronie.

Spis treści

• 1. Przetestuj swoje kampanie
• 2. Zmaksymalizuj swój krok do sukcesu
• 3. Użyj obrazów
• 4. Ukierunkowanie na właściwych użytkowników
• 5. Dostosuj dla użytkowników mobilnych
• 6. Wzbudź ciekawość za pomocą zwiastuna
• 7. Pola wprowadzania limitów
• 8. Napisz lepszą kopię
• 9. Zaoferuj zachętę

1. Przetestuj swoje kampanie

Jako marketer prawdopodobnie wiesz już, jak ważne jest testowanie swoich działań reklamowych. popups e-mail nie są tu wyjątkiem. Ale możesz się zastanawiać: "Co powinienem przetestować?".

Oprócz testowania podstawowych elementów, takich jak kolor przycisku i projekt formularza, warto przetestować czas popup.

Podam przykład.

Niedawno przeprowadziliśmy eksperyment, aby sprawdzić, czy możemy zwiększyć współczynnik konwersacji w popup e-mail na naszym blogu.

Oto jak to wygląda:

Oryginalny popup (kontrolny) miał trigger czasowy, co oznaczało, że wyświetlał się siedem sekund po tym, jak użytkownik odwiedził wpis na blogu. Eksperymentalne popupko miało jednak trigger oparty na przewijaniu, co oznacza, że wyświetlało się po przewinięciu przez czytelnika 35 procent strony w dół.

Wynik był zaskakujący.  

Eksperymentalny popup oparty na przewijaniu przewyższył kontrolę o 62 procent.

Samo popup okienko było takie samo, ale czas zrobił ogromną różnicę.

Podsumowując, zawsze testuj czas popups. Możesz być zaskoczony tym, czego się dowiesz.

2. Zmaksymalizuj swój krok do sukcesu

Krok sukcesu jest ostatnim krokiem, który widzą użytkownicy po przejściu przez popup okienko. 

Wiele firm dziękuje nowym subskrybentom za dołączenie. To lepsze niż nic. Ale zachęcanie do zaangażowania - jak kierowanie ruchu na popularną stronę produktu - jest o wiele bardziej skuteczne (i często lukratywne).

Możesz też powiedzieć nowym subskrybentom, aby sprawdzili swoją skrzynkę odbiorczą, jeśli obiecałeś wysłać im coś e-mailem, na przykład kod rabatowy lub zasób:

Poinformowanie odwiedzających, aby sprawdzili swoją skrzynkę odbiorczą lub odwiedzili inną stronę w Twojej witrynie, zwiększy zaangażowanie i, co ważniejsze, sprawi, że Twoja marka pozostanie w pamięci na dłużej.

3. Użyj obrazów

Ludzie lepiej reagują na obrazy i wideo niż na kopie.

W rzeczywistości aż 94% pierwszych wrażeń na stronach internetowych jest związanych z ich wyglądem.

Dodanie wizualizacji do popups zwiększa zatem szanse, że odwiedzający zareagują na Twoje oferty i wykonają pożądane wezwanie do działania.

Jednym ze sposobów na wizualne wyróżnienie popups jest użycie pływających obrazów.

Oto przykład z Vissevasse:

Pływające obrazy świetnie nadają się do popups , ponieważ umieszczenie obrazu poza formularzem tworzy więcej miejsca na obowiązkowe pola wejściowe i wiadomość.

4. Ukierunkowanie na właściwych użytkowników

Wspomniałem wcześniej o tym, jak ważny jest czas wyświetlania popups e-mail. Ale targetowanie, czyli to, komu je pokazujesz, jest równie ważne.

Należy unikać wyświetlania tego samego popup ka wszystkim odwiedzającym witrynę. W końcu każdy jest inny, więc popups też powinny być.

Podczas zbierania wiadomości e-mail w witrynie unikaj wyświetlania popup odwiedzającym, którzy już dokonali subskrypcji. Co więcej, spraw, aby był on konkretny i odpowiedni dla poszczególnych odwiedzających, dodając dodatkowe warunki.

Na przykład, możesz użyć kierowania geograficznego, aby wyświetlać określone popup tylko odwiedzającym z określonego obszaru geograficznego.

Oto przykład:

Jeśli chcesz być jeszcze bardziej konkretny, wyświetlaj popups odwiedzającym porzucającym koszyk, którzy mają określony rozmiar koszyka:

Nota wydawcy

Obejrzyj poniższy film, aby dowiedzieć się, jak trigger kampanie na podstawie danych witryny.

[Osadź wideo tutaj].

5. Dostosuj dla użytkowników mobilnych

Wielu marketerów unika korzystania z popups na urządzeniach mobilnych, ponieważ obawiają się naruszenia zasad Google dotyczących reklam typu interstitial. Problemem nie są jednak popups na urządzeniach mobilnych, ale sposób ich wykorzystania.

Kluczem jest stworzenie spersonalizowanego popup e-mail dla użytkowników mobilnych.

Obejmuje to:

• Ograniczanie pól wejściowych;
• Usuwanie obrazów;
• Zmniejszenie rozmiaru czcionki; oraz
• Tworzenie atrakcyjnego zwiastuna.

Biorąc pod uwagę ograniczoną przestrzeń ekranu, musisz upewnić się, że tekst popupjest krótki i zwięzły.

Oto przykład popup e-mail zoptymalizowanego pod kątem urządzeń mobilnych:

Dobrą praktyką jest zastąpienie obrazów tła jednolitym kolorem w popups mobilnych. Obrazy tła mogą łatwo wyglądać przytłaczająco na mniejszym ekranie, utrudniając czytanie. 

6. Wzbudź ciekawość za pomocą zwiastuna

Teaser to mały pasek wyświetlany na dole ekranu, gdy popup nie zostało jeszcze uruchomione lub po jego zamknięciu. 

Jest to skuteczne narzędzie do wzbudzania ciekawości podczas przeglądania witryny przez odwiedzających i przyciągania ich do oferty.

Na urządzeniach mobilnych popup ko będzie trigger tylko wtedy, gdy odwiedzający klikną zwiastun, zapewniając płynne i przyjazne dla użytkownika wrażenia.

Niezależnie od tego, czy używasz teasera na telefonie komórkowym, czy na komputerze, nagłówek teasera jest ważny. Jest to szczególnie ważne na urządzeniach mobilnych, ponieważ popup ko nie pojawi się, jeśli odwiedzający nie klikną teasera.

Po przeanalizowaniu ponad miliarda popups mobilnych odkryliśmy, że istnieje kilka nagłówków zwiastujących, które działają lepiej niż inne:

• Nagłówek pytania, np. Czy chcesz darmową wysyłkę?
• Nagłówek wzbudzający ciekawość, np. Mamy coś dla Ciebie...
• Lub klasyczny nagłówek oparty na zniżkach, np. Zdobądź 50 USD na zakupy teraz

Bez względu na to, jaki rodzaj nagłówka wybierzesz, upewnij się, że dotrzymasz obietnicy.

7. Pola wprowadzania limitów

Chcąc dowiedzieć się jak najwięcej o naszych odbiorcach, my, marketerzy, często ulegamy pokusie dodawania wielu pól wejściowych do naszych popups. Ale więcej pól wejściowych zmniejsza prawdopodobieństwo konwersji. 

Często adres e-mail jest wszystkim, czego potrzebujesz, aby uzyskać wartość od odwiedzającego. Jeśli masz ich adres e-mail, masz bezpośrednią linię komunikacji. Ponadto zawsze możesz poprosić o więcej informacji, takich jak płeć, preferencje i inne.

Inną, lepszą opcją jest użycie wieloetapowych popups do zbierania informacji:

Obejmuje to pytanie o imię i nazwisko i/lub adres e-mail odwiedzającego w pierwszym kroku. Następnie, w kolejnym kroku, należy wzbogacić profil potencjalnego klienta, prosząc o więcej informacji na temat jego płci, zainteresowań, wieku i innych.

A co najlepsze?

Jeśli odwiedzający zrezygnują po wypełnieniu pierwszego kroku, nadal będziesz mieć ich adres e-mail i wszelkie informacje, które podali w pierwszym kroku.

8. Napisz lepszą kopię

Może się to wydawać oczywiste, ale jeśli popups nie są tak skuteczne, jak byś chciał, spróbuj napisać lepszą kopię.

Wiem. Mówienie komuś, by po prostu pisał lepsze teksty, nie jest dobrą radą.

Pozwól więc, że omówię trzy najważniejsze elementy kopii w popup e-mail i powiem ci dokładnie , co napisać i jak.

i. Nagłówek

Nagłówek w popup ma jeden cel:

Aby przyciągnąć uwagę odwiedzających i zachęcić ich do dalszej lektury.

Jak więc napisać przyciągający uwagę nagłówek?

Jednym ze sposobów jest zawarcie wartości oferty w nagłówku i przekształcenie jej w pytanie, na które odwiedzający nie mogą odmówić.

Podam przykład.

Załóżmy, że chcesz zaoferować odwiedzającym szansę na wygranie pary trampek, jeśli zapiszą się do Twojego newslettera.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, możesz wypróbować powyższe rozwiązania i sprawdzić, czy wpłynie to na współczynniki konwersji.

Następna jest treść.

ii. Kopia główna

Treść popup ka musi przekonać odwiedzających do rejestracji.

Dlaczego odwiedzający powinni podawać swój adres e-mail? Co z tego będą mieli?

Powiedz odwiedzającym, co otrzymają w zamian za swój adres e-mail i trzymaj się tego krótko. Nikt nie ma czasu na czytanie powieści o tym, jak wspaniały jest Twój newsletter.

Możesz korzystać z różnych zachęt, takich jak zniżki, konkursy, gratisy lub po prostu wymienić korzyści płynące z newslettera (więcej o zachętach w dalszej części).

Oto przykład zawodów sneakersowych:

Bez względu na to, jakiej zachęty użyjesz, powinieneś wyraźnie zaznaczyć, że ludzie są również dodawani do listy newslettera, gdy się zarejestrują. Nie zaskakuj ich tym później.

iii. Kopia wezwania do działania

Kopia wezwania do działania jest prawdopodobnie najważniejszym elementem popup.

To ostatnia szansa na przekonanie odwiedzających, że rejestrując się, postępują słusznie.

Powtarzałem to już milion razy, ale nie zapisuj się.

Nikt nie rejestruje się, aby otrzymywać e-maile. Rejestrują się, aby otrzymywać wartościowe wiadomości e-mail.

Niezależnie od tego, czy są to ekskluzywne oferty, inspiracje czy gratisy, przekaż tę wartość w wezwaniu do działania i poinformuj odwiedzających, czego mogą się spodziewać po kliknięciu przycisku.

Posłużmy się przykładem z zawodami trampkarzy.

Ponieważ ludzie rejestrują się, aby mieć szansę na wygranie trampek, to właśnie na tym powinno skupiać się Twoje CTA:

Wprowadźmy wszystkie powyższe elementy w życie i zobaczmy, jak to może wyglądać:

Jeśli umieścisz swoją ofertę w sposób, który ma wartość dla odbiorców, współczynniki konwersji wzrosną.

9. Zaoferuj zachętę

Jeśli chcesz, aby ludzie coś zrobili, musisz dać im zachętę.

Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku popups e-mail.

Odwiedzający nie podadzą swojego adresu e-mail, chyba że dasz im ku temu dobry powód.

Jedną z najczęstszych zachęt do zaoferowania w popup e-mail są rabaty.

Chociaż rabaty mogą być skuteczne, nie są one jedyną zachętą, która zapewnia dobre współczynniki konwersji.

Oto kilka innych skutecznych zachęt do zbierania adresów e-mail:

• Darmowa wysyłka (np. przy zamówieniach powyżej 50 USD)
• Konkursy
• Bezpłatne próbki produktów
• Korzyści z klubu lojalnościowego
• Wczesny dostęp do nowych produktów
• Aktualizacje treści i zasoby; i wreszcie...

biuletynu. 

Rozumiem przez to wartość newslettera.

Jeśli Twój newsletter jest tak dobry, jak myślisz, nie musisz oferować darmowych produktów ani rabatów. Po prostu poinformuj odwiedzających o korzyściach płynących z newslettera i o tym, czego mogą się po nim spodziewać.

Możesz na przykład wysyłać inspiracje dotyczące wystroju wnętrz, filmy instruktażowe dotyczące fryzur, specjalne oferty dla członków itp.

Oto przykład od RICE, w którym zachętą jest wartość newslettera:

Spraw, aby tekst był przyjemny w czytaniu i daj odwiedzającym znać, czego mogą się spodziewać po zarejestrowaniu się, a szybko uzyskasz więcej konwersji e-mailowych.

Wnioski

popups e-mail są potężne, gdy są tworzone z myślą o indywidualnych użytkownikach.

Twórz różne rodzaje popups e-mail dla różnych segmentów odwiedzających, a będziesz w stanie wykorzystać ruch w witrynie lepiej niż kiedykolwiek - zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych.