Czy Popups nadal działają w 2025 roku? Oto, co mówią nam dane (oryginalne badanie)

W 2024 roku przeanalizowaliśmy 26 270 kampanii popup Sleeknote, aby określić, jak zbudować popup na stronie internetowej o wysokiej konwersji w 2025 roku. 

Oto, czego się dowiedzieliśmy:

Jaki jest średni współczynnik konwersji dla Popupka?

Pomimo ciągłych zmian w krajobrazie marketingowym, popups nadal działają dla firm, które je wykorzystują.

Nasze dane pokazują, że średni współczynnik konwersji kampanii Sleeknote wynosi 4,13%.

Ale co to jest "konwersja"? I jakie zmienne wpływają na tę liczbę? 

Czytaj dalej, aby poznać siedem najbardziej zaskakujących wniosków (i dowiedzieć się, jak zbudować popup o wysokiej konwersji).

1. Używaj Popups z grami

Kiedy myślimy o popups, zwykle myślimy o następującym scenariuszu:

Odwiedzamy witrynę i w ciągu kilku sekund widzimy popup z prośbą o podanie naszego imienia i adresu e-mail. 

Czasami marka prosi o podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail w zamian za zniżkę. Ale częściej jest to refleksja, która zamiast tego zachęca odwiedzających do "otrzymywania aktualizacji" (tj. dołączenia do newslettera).

W 2025 r. uważamy takie podejście za "stary sposób" korzystania z popups. Relacja jest transakcyjna; odwiedzający wymienia swoje dane na zachętę.

Natomiast "nowy sposób" korzystania z popups jest relacyjny. Tutaj odwiedzający gra dla zachęty, takiej jak "kręcenie" kołem lub wypełnienie quizu. 

Zmiana polegająca na "grywalizacji" doświadczenia opt-in napędza poziom zaangażowania, którego wcześniej nie widzieliśmy, co odzwierciedlają poniższe liczby.

Oto przykład jednego z naszych klientów, duńskiego sprzedawcy detalicznego z branży turystycznej Take Offer, łączącego gratis z " popupkółkiem" w celu zachęcenia do rejestracji e-mailowej:

Zauważyliśmy, że popups wykorzystujące spin-to-win (8,67%) przewyższały popups , które nie wykorzystywały spin-to-win (3,70%) aż o 132,32%.

Oprócz spin-to-win, przyjrzeliśmy się dwóm innym grywalizowanym wariantom popup , z których każdy przyniósł zaskakujące wnioski.

i. Korzystanie z codziennych ofert

Oferowanie odwiedzającym wyprzedaży produktu przez 24 godziny jest popularną taktyką zbierania wiadomości e-mail w określonych okresach sezonowych, takich jak Wielkanoc, Boże Narodzenie i Czarny Tydzień.

Zamiast oferować 10% zniżki wszystkim odwiedzającym (czego obecnie oczekują kupujący w branżach takich jak e-commerce), marka gamifikuje doświadczenia odwiedzających. 

(Odwiedzający myśli sobie: "Czy powinienem wyrazić zgodę teraz? A może wrócić jutro i powalczyć o potencjalnie lepszą, bardziej atrakcyjną ofertę?").

Dane pokazują, że ludzie uwielbiają codzienne oferty. Odkryliśmy, że średni współczynnik konwersji dla popups z codziennymi ofertami wynosił 29,59%.

Jednym z podejść do korzystania z codziennych ofert, jak pokazano w poniższym przykładzie, jest poproszenie odwiedzającego o podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, a następnie ujawnienie oferty dnia w drugim kroku:

(Na marginesie, Sleeknote ułatwia uruchamianie codziennych ofert. Wystarczy ustawić daty i dodać kopię, obrazy, kody kuponów i linki do każdej oferty. Następnie aktualizujemy kampanię o ofertę dnia każdego dnia, w którym jest ona dostępna).

Lekcja:

Korzystaj z codziennych ofert, aby zbierać więcej informacji od czytelników, wysyłać lepsze, bardziej ukierunkowane wiadomości e-mail i zachęcać odwiedzających do powrotu na Twoją stronę w poszukiwaniu nowych ofert.

ii. Korzystanie z quizów

Powszechne w handlu elektronicznym quizy zadają odwiedzającym witrynę pytania dotyczące ich zainteresowań i polecają potencjalne produkty na podstawie ich odpowiedzi. 

Odwiedzający otrzymuje spersonalizowane doświadczenie na miejscu, a marka zbiera cenne informacje od swoich subskrybentów, które może wykorzystać do wysyłania lepszych, bardziej ukierunkowanych wiadomości e-mail. 

Problem polega jednak na tym, że gdy kupujący opuszczą stronę główną (na której często pojawia się zaproszenie do wzięcia udziału w quizie), marki nie wykorzystują w pełni potencjału quizów.

Aby rozwiązać ten problem, marketerzy mogą zamiast tego korzystać z quizów w witrynie - popups okienek z osadzonymi quizami - i kierować je na określone strony, na których ma to największy sens dla odwiedzającego. 

Na przykład, jeśli odwiedzający znajduje się na stronie produktu, marka może wyświetlić popup z ofertą, aby pomóc mu znaleźć odpowiedni produkt (bez opuszczania strony).

Okazało się, że średni współczynnik konwersji dla quizów na miejscu wynosił 8,65%.

Lekcja:

Popups , które zachęcają kupujących do aktywnego udziału, działają znacznie lepiej niż te, które tego nie robią. Zaproś użytkowników do zakręcenia kołem, wzięcia udziału w quizie lub wybrania codziennej oferty, aby zwiększyć konwersję wiadomości e-mail.

2. Użyj Trigger czasowego

Niektórzy marketerzy używają popups z trigger czasowym, który wyświetla popup odwiedzającemu po określonej liczbie sekund.

Inni używają trigger przewijania, który wyświetla się po przewinięciu przez użytkownika określonego procentu strony.

(A niektóre wyświetlają popup ko, gdy odwiedzający ląduje na stronie po raz pierwszy, co nikomu nie służy).

Ale który z nich jest lepszy? I która liczba jest optymalna do użycia podczas ustawiania trigger?

Stwierdziliśmy, że wyzwalacze oparte na zegarze (4,42%) przewyższają wyzwalacze oparte na przewijaniu (2,64%) o 67,42% i że 6 sekund to optymalna liczba sekund.

Lekcja:

Korzystaj z wyzwalaczy czasowych i ustaw popups na wyświetlanie po 6 sekundach, aby dać odwiedzającym czas na przejrzenie bieżącej strony.

3. Optymalizacja na urządzeniach mobilnych

Google nie lubi natrętnych reklam pełnoekranowych. Wiesz o tym. Wiesz również, że użytkownicy spędzają więcej czasu na urządzeniach mobilnych niż na komputerach. 

Pytanie brzmi: czy użytkownicy mobilni konwertują tak samo dobrze jak użytkownicy komputerów stacjonarnych, jeśli nie lepiej? 

Ku naszemu zaskoczeniu, popups na urządzeniach mobilnych (5,60%) przewyższają popups na komputerach stacjonarnych (2,86%) aż o 97,18%.

Warto jednak wspomnieć, że nie ma dwóch takich samych konwersji, a cel konwersji może się zmieniać w zależności od urządzenia. 

Na przykład w Sleeknote chcemy pozyskiwać subskrybentów e-maili na urządzeniach mobilnych i zachęcać do bezpłatnych wersji próbnych na komputerach stacjonarnych (biorąc pod uwagę, że UX tego ostatniego jest lepszy).

W związku z tym mamy kampanie, które odzwierciedlają powyższe, każda z własnym celem specyficznym dla urządzenia.

Na naszej stronie z przepisami chcemy, aby użytkownicy komputerów stacjonarnych rozpoczęli bezpłatną wersję próbną, klikając jeden z naszych gotowych szablonów popup .

Ale na urządzeniach mobilnych chcemy, aby odwiedzający zarezerwowali bezpłatną wersję demonstracyjną. 

Aby im w tym pomóc, pokazujemy zwiastun, zachęcając użytkownika do dowiedzenia się więcej o naszym produkcie, zanim zaprosimy go do zarezerwowania bezpłatnej rozmowy.

Tak, stworzenie jednego popup dla obu urządzeń jest szybsze i łatwiejsze. Mimo to, biorąc pod uwagę, że niewielu marketerów w pełni wykorzystuje ruch na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych, stworzenie drugiej kampanii mobilnej jest warte czasu i wysiłku.

Lekcja:

Wyświetlaj popups na urządzeniach mobilnych, ale dostosuj je do urządzenia w zależności od celów konwersji.

4. Używaj wieloetapowych Popups

Prywatność w Internecie stała się w ostatnich latach gorącym tematem. 

Wraz ze śmiercią plików cookie stron trzecich, narodzinami trybu zgody 2.0 i innymi aktualizacjami związanymi z prywatnością, coraz więcej marketerów szuka alternatywnych rozwiązań do gromadzenia danych własnych od odwiedzających witrynę.  

Problemem, który mogą potwierdzić w szczególności marketerzy CRO, jest proszenie odwiedzających o więcej szczegółów - innymi słowy, dodawanie większej liczby pól wprowadzania - może prowadzić do mniejszej liczby konwersji.

Możemy to potwierdzić, ponieważ nasze badania pokazują, że konwersje spadają z 4,41% do 2,90% przy przejściu z jednego wejścia do dwóch i z 2,90% do 1,93% przy przejściu z dwóch do trzech.

Ale nie wszystko stracone.

W przypadku korzystania z wieloetapowego popup , które w pierwszym kroku prosi odwiedzającego o podanie adresu e-mail, a w drugim kroku o więcej szczegółów, marketerzy mogą zauważyć, że 76% odwiedzających wprowadza więcej informacji.

Aby wzbogacić dane potencjalnych klientów bez uszczerbku dla konwersji, rozważ użycie wieloetapowego popup. W pierwszym kroku poproś o adres e-mail odwiedzającego. Następnie, w drugim kroku, poproś o dodatkowe szczegóły, takie jak zainteresowania lub preferencje.

Możesz później wykorzystać te informacje i inne szczegóły zebrane w drugim kroku, aby wysyłać lepiej ukierunkowane wiadomości e-mail i generować większe przychody na subskrybenta.

Lekcja:

Użyj wieloetapowych popups , aby zebrać więcej szczegółów od odwiedzających witrynę bez spadku konwersji.

5. Użyj obrazu

Nie jest tajemnicą, że obrazy zwiększają konwersję. Prezentacja produktu na stronie produktu, wraz z modelem demonstrującym ten produkt, skłania kupujących do zakupu.

Ale co z popups? Czy dodanie obrazu powoduje, że przeglądający wprowadzają swoje dane lub klikają, aby dowiedzieć się więcej o produkcie?

Okazuje się, że tak. 

Okazało się, że kampanie z obrazem (4,05%) przewyższały popups bez obrazu (0,66%) o 513,63%.

Należy tutaj wspomnieć, że obrazy nie ograniczają się do produktów.

Niektóre z naszych ulubionych przykładów popup , w tym Børsen promujący swoją płatną subskrypcję, jak na poniższym przykładzie, zawierają obraz promujący ofertę.

Lekcja:

Aby zwiększyć współczynnik konwersji popupka, użyj obrazu, który uzupełnia wiadomość popupka. (Jeszcze więcej osiągniesz, używając obrazu dla popup ka i zwiastuna).

6. Korzystanie z licznika czasu

Odliczanie czasu może również zwiększyć liczbę konwersji w połączeniu z prawdziwą, wrażliwą na czas promocją. 

Nie ma znaczenia, czy jest to kampania sezonowa, promocja z okazji Czarnego Piątku, czy oferta ograniczona czasowo - strach przed przegapieniem zachęca kupujących do zakupu.

Podczas gdy pilność jest powszechna w kampaniach e-mailowych i na stronach docelowych, zastanawialiśmy się, czy stworzenie pilności w popup ku ma podobny efekt. 

Jednak zamiast przyglądać się popups , które tworzą pilną treść, przyjrzeliśmy się innemu, bardziej niewykorzystywanemu elementowi: licznikowi czasu.

Okazało się, że popups z licznikiem czasu (5,17%) konwertują lepiej niż kampanie bez licznika czasu (4,12%) o 25,48%.

Taktyki marketingowe zmieniają się z czasem. Ale "broń perswazji", która popycha nas do działania? Te nigdy się nie zmienią. Daj odwiedzającym bardzo potrzebne wizualne przypomnienie (gdy ma to sens), aby zwiększyć liczbę konwersji w witrynie.  

Lekcja:

Jeśli prowadzisz kampanię, w której liczy się czas, dołącz licznik czasu, aby przypomnieć użytkownikom o upływającym terminie kampanii.

7. Użyj zwiastuna

Czas jest wszystkim, jeśli chodzi o popups. 

Wyświetlenie popup ka zbyt wcześnie powoduje, że odwiedzający zamyka je bez zastanowienia, podczas gdy wyświetlenie go zbyt późno zwiększa ryzyko utraty potencjalnej konwersji.

Jak wspomniano powyżej, użycie trigger czasowego rozwiązuje ten problem dla większości marketerów - odczekanie 6 sekund daje czytelnikom czas na podjęcie decyzji, czy dołączyć do listy e-mailowej marki.

Mimo to, najlepszym momentem na zaangażowanie odwiedzających jest moment, w którym zdecydują się oni zobaczyć popupko, na przykład za pomocą zwiastuna, który wyświetla podgląd zawartości popupka.

Teaser jest często widoczny w lewym lub prawym dolnym rogu ekranu, przypominając odwiedzającym, że jest dla nich oferta, jeśli/kiedy będą gotowi dowiedzieć się więcej.

Oto przykład od klienta Sleeknote, WoodUpp.

Okazało się, że popups ze zwiastunem (4,54%) konwertują lepiej niż kampanie bez zwiastuna (2,74%) o 65,69%.

Czasami wystarczy tylko krótki podgląd, aby zachęcić sceptycznych odwiedzających do wyrażenia zgody lub dokonania zakupu. Jeśli nie, odwiedzający może ponownie otworzyć popup , gdy oferta jest najbardziej potrzebna (np. dodając kod przed dokonaniem płatności).

Lekcja:

Użyj zwiastuna, aby wyświetlić podgląd wiadomości popupw celu zwiększenia konwersji i ponownego zaangażowania odwiedzających w razie potrzeby.

Wnioski

Jeśli już korzystasz z popups, ten przewodnik nauczy Cię, jak w pełni je wykorzystać.

A jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, nie ma lepszego czasu na rozpoczęcie niż teraz. 

Możesz wypróbować Sleeknote za darmo przez siedem dni i uzyskać nieograniczony dostęp do wszystkich naszych funkcji (w tym tych wymienionych w przewodniku).

Wypróbuj Sleeknote za darmo już teraz.