7 typów popupów, które wystarczą, żeby generować więcej leadów i sprzedaży

Zapomnij o wszystkim, co wiesz o popups witryn.

W tym artykule chcę podzielić się siedmioma rodzajami popups , które musisz znać lub przynajmniej się z nimi zapoznać. Nie wszystkie będą odpowiednie dla Twojej organizacji. 

Ale ci, którzy są, poinformują Cię o najlepszych praktykach, których musisz przestrzegać, jeśli chcesz mieć więcej subskrybentów, klientów i stałych nabywców dla swojej firmy.

Przyjrzyjmy się temu.

1. Popups porzucenia koszyka

Nienawidzę tego. Ty tego nienawidzisz. I prawie każdy sprzedawca internetowy na świecie tego nienawidzi. Mówię oczywiście o porzucaniu koszyków. I to nie zniknie. W rzeczywistości jest coraz gorzej. 

W chwili pisania tego tekstu (marzec 2020 r.) średni wskaźnik porzucania koszyków wynosi 88,05% we wszystkich branżach, przy czym w branży motoryzacyjnej wskaźnik ten wynosi aż 96,88%. (!) 

Z drugiej strony, powody, dla których konsumenci porzucają swoje koszyki, nie zmieniły się, a 41% z nich podaje nieoczekiwane koszty wysyłki jako powód porzucenia koszyka.

Mając to na uwadze, jednym ze sposobów na przynajmniej zmniejszenie liczby porzuceń koszyka jest zaoferowanie lub przypomnienie niektórym kupującym, że kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki za pomocą popup na stronie internetowej.

Detalista modowy Kate Spade jest doskonałym przykładem sprzedawcy detalicznego, który zwiększa postrzeganą wartość swojej polityki bezpłatnej wysyłki. Po dodaniu produktu do koszyka przypomina kupującemu, że się kwalifikuje.

Nie musisz oferować darmowej wysyłki wszystkim odwiedzającym. Nie powinieneś też czuć, że musisz. W końcu każda firma musi zmagać się z niskimi marżami.

Korzystając z funkcji takiej jak SiteData, można trigger popup na stronie internetowej, które wyświetla się TYLKO odwiedzającym, którzy mają określoną kwotę w koszyku, zachęcając ich do zakupu większej ilości.

Więcej informacji

• 7 najbardziej pomysłowych przykładów Popup koszyka, jakie widzieliśmy

2. Mobilne Popups

Czy ruch mobilny konwertuje lepiej niż desktopowy? To pytanie zadaliśmy sobie, analizując ponad miliard wyświetleń popup na stronach internetowych.

Okazuje się, że tak, i to o całkiem sporą kwotę.

Kiedy przyjrzeliśmy się klientom z popup mobilnym w porównaniu z klientami bez niego, stwierdziliśmy, że popups mobilne przewyższały popups na komputerach stacjonarnych aż o 86,49 procent.

Opierając się na naszych wynikach, można śmiało powiedzieć, że skorzystasz na posiadaniu popup dostosowanego do urządzeń mobilnych. Zwróć uwagę na słowo specyficzny. Chcesz uniknąć powielania istniejącej kampanii na komputery stacjonarne. 

Dlaczego? Ponieważ cel konwersji może się zmienić w zależności od urządzenia. Pozwól mi podzielić się konkretnym przykładem, aby wyjaśnić, co mam na myśli.

Jeśli sprzedajesz oprogramowanie, tak jak my, Twoim celem marketingowym na komputerach stacjonarnych może być zachęcanie do bezpłatnych wersji próbnych. To właśnie robimy na wielu stronach naszych produktów.

Biorąc jednak pod uwagę, że nasze oprogramowanie nie jest przyjazne dla urządzeń mobilnych, chcemy uniknąć proszenia użytkowników mobilnych o wypróbowanie naszego produktu, a zamiast tego zaprosić ich do zarezerwowania bezpłatnej wersji demonstracyjnej.

Konwersje są ważne. Ale to, co dzieje się po podjęciu działania przez użytkownika, jest jeszcze ważniejsze. Należy o tym pamiętać podczas tworzenia dowolnego popup, na komputerze lub w inny sposób. 

Więcej informacji

• Optymalizacja Popup : 7 najlepszych praktyk, które zwiększą konwersje

3. Popups promocji sprzedaży

Jednym z powszechnych błędnych przekonań dotyczących popups na stronie internetowej jest to, że można ich używać tylko do pozyskiwania potencjalnych klientów.

Ale doświadczone marki wiedzą, że tak nie jest.

Weźmy na przykład Czarny Piątek, jeden z najbardziej ruchliwych dni w roku dla sprzedawców internetowych. Przy tak wielu potencjalnych kupujących odwiedzających Twój sklep, sensowne jest powitanie i poinformowanie ich o najlepszych ofertach.

W rzeczywistości to właśnie zrobili Wool and the Gang w 2019 roku. 

Dzięki przyciągającemu wzrok projektowi i nagłówkowi opartemu na korzyściach, marka przyciągnęła więcej klientów, oferując ogromną 30-procentową zniżkę na wszystkie swoje produkty.

Jeśli chcesz rozwinąć taką kampanię, możesz pójść za przykładem Pura Vida Bracelet i dodać licznik czasu, aby zwiększyć pilność.

Korzystanie z takiej funkcji może nie wydawać się niczym wielkim, ale z naszych badań ponad 1 miliarda wyświetleń popup wynika, że dodanie licznika czasu do popup może zwiększyć liczbę konwersji nawet o 112,93 procent.

Tak więc, jeśli już korzystasz z popup promocyjnego, nie możesz się pomylić, dodając licznik czasu. A jeśli nie? W takim razie nie ma lepszego miejsca na rozpoczęcie niż przeczytanie poniższego artykułu.

Więcej informacji

• 7 najbardziej kreatywnych przykładów Popup promocji sprzedaży, jakie widzieliśmy

4. Popups dowodu społecznego

Istnieje wiele sposobów na zademonstrowanie dowodu społecznego za pomocą popups na stronie internetowej, ale w szczególności chcę podkreślić dwa z nich. Pierwszy z nich jest oczywisty: prezentowanie opinii klientów. 

Jedną z marek, która dobrze to ilustruje, jest Zapier. Po przewinięciu w dół strony jednego z jej artykułów pojawia się slajd z referencją Bryana Harrisa, założyciela Growth Tools.

Biorąc pod uwagę, że Videofruit zmienił markę na Growth Tools w 2019 roku, a Zapier śledzi linki w wezwaniu do działania za pomocą parametru UTM, można śmiało powiedzieć, że ten slajd napędza dużą liczbę bezpłatnych wersji próbnych Zapier.

Drugim, mniej powszechnym sposobem wykorzystania dowodu społecznego w popups witryny jest informowanie odwiedzających, że przedmiot, który rozważają kupić, jest popularny wśród innych kupujących. 

Przekazywanie tych informacji może obejmować liczbę osób aktualnie oglądających przedmiot lub wzmiankę, że przedmiot jest niedostępny, jak robi to AllBirds.

Seray napisał fantastyczny post o tym, jak wykorzystać dowód społeczny w popups witryny, który możesz przeczytać poniżej.

Więcej informacji

• 13 przykładów Popup wysokiej konwersji, które zwiększą sprzedaż

5. Wsuwane Popups

Jeśli kiedykolwiek usłyszysz, że ktoś narzeka, że popups są irytujące, możesz zagwarantować, że mówi o sztucznym popups , które przeszkadza w czytaniu.

Wiesz, na przykład to:

Przykro mi, Brooklinen. Uwielbiam markę, nienawidzę popup.

Lepszym, bardziej przyjaznym dla użytkownika sposobem na zaangażowanie odwiedzających online jest użycie popups opartych na zachowaniu użytkownika podczas przeglądania, takich jak popup typu slide-in.

To, co sprawia, że wyskakujące popup typu slide-in jest mniej inwazyjne, jest dwojakie. Po pierwsze, ma teaser, który jest sposobem na zachęcenie odwiedzającego, aby dowiedział się więcej o ofercie promowanej przez popup . Oto przykład z Falby Shop.

Po drugie, biorąc pod uwagę ograniczoną przestrzeń, zmusza to do bycia bardziej zwięzłym, a nawet kreatywnym w copywritingupopup . Weźmy jako przykład sprzedawcę internetowego Apuls.

Przy tak szerokiej linii produktów, marka wykorzystuje slajdery wyzwalane teaserami, aby polecić odpowiedni produkt właściwemu odwiedzającemu. A z tekstem zwiastuna, takim jak ten przedstawiony poniżej, trudno go zignorować.

Na koniec warto zastanowić się, kiedy używać popups kienek typu slide-in, a kiedy popups typu exit intent. Te pierwsze są świetne dla stron produktów i postów na blogu, ale mniej skuteczne dla kupujących porzucających swoje koszyki. Używaj mądrze. 

Więcej informacji

• Przyjrzeliśmy się 1297 Popups Slide-In. Oto najlepsze z nich

6. Przykłady Popup rabatowych

Jednym z najczęstszych sposobów motywowania do porzucenia koszyka, jak widzieliśmy wcześniej, jest oferowanie rabatu. Nie oznacza to jednak, że jest to jedyny sposób.

Jest czas i miejsce na oferowanie rabatów, a ucieszy Cię fakt, że nie chodzi tylko o odzyskiwanie utraconej sprzedaży. W rzeczywistości, w połączeniu z wieloetapowymi popups, oferowanie rabatów jest świetnym sposobem na wzbogacenie danych potencjalnych klientów.

Wedio, firma zajmująca się leasingiem aparatów fotograficznych, wie o tym lepiej niż jakakolwiek firma B2B, którą znalazłem. Kiedy odwiedzasz jej stronę internetową po raz pierwszy, widzisz popup oferujące 10-procentową zniżkę. (Zwróć uwagę na licznik czasu).

Po wprowadzeniu imienia i nazwiska oraz adresu e-mail następuje drugi krok, w którym marka wykorzystuje pola wyboru, aby dowiedzieć się więcej o zainteresowaniach i preferencjach e-mailowych użytkownika.

Biorąc pod uwagę, że średni współczynnik konwersji na tym etapie wynosi 76 procent, można śmiało powiedzieć, że Wedio rozwija ukierunkowaną listę subskrybentów, a jej subskrybenci z kolei otrzymują - i wykorzystują - zasłużony rabat. 

Win. Wygrana.

Więcej informacji

• 7 pomysłowych sposobów na wykorzystanie rabatowych popupów (+ przykłady)

7. Popups non-profit

Do tej pory przyjrzeliśmy się różnym typom popups na stronach internetowych wykorzystywanych przez organizacje nastawione na zysk w celu pozyskania większej liczby subskrybentów i zamówień. Ale to organizacje non-profit muszą opanować najlepsze praktyki popup lepiej niż ktokolwiek inny.

Pomyśl o tym. Biorąc pod uwagę, że poczta e-mail generuje aż 40 procent wszystkich darowizn, organizacje non-profit muszą nauczyć się, jak pozyskiwać jak najwięcej potencjalnych klientów, aby finansować swoje cele.

Jedną z organizacji non-profit, która robi to po mistrzowsku, jest Unicef USA. Kiedy odwiedzasz jej stronę internetową po raz pierwszy, widzisz popup z informacją: "Możesz zostać bohaterem dzieci w potrzebie!".

Łącząc prowokacyjny obraz modlącej się dziewczynki z wyraźnym wezwaniem do działania, Unicef opiera się na swojej prośbie, zachęcając do przekazania darowizny w popup.

W naszych wyżej cytowanych badaniach stwierdziliśmy również, że aż 76% odwiedzających, którzy ukończyli pierwszy krok formularza, przechodzi do wypełnienia drugiego kroku.

Jeśli jesteś organizacją nastawioną na zysk, taką jak Sleeknote, i chcesz doskonalić swoje umiejętności marketingowe, weź to ode mnie: możesz się wiele nauczyć od popups non-profit.

Więcej informacji

• Jak zwiększyć liczbę darowizn dla organizacji non-profit za pomocą Popups?

Wnioski

W tym artykule przedstawiłem siedem rodzajów popups , które moim zdaniem pomogą ci zdobyć więcej potencjalnych klientów i zwiększyć liczbę zamówień, bezpośrednio lub w inny sposób.

Należy jednak pamiętać, że popup jest tak dobry, jak cel, który pomaga osiągnąć. Możesz mieć najlepszy formularz pozyskiwania leadów na świecie, ale jeśli nie robisz nic z powracającymi subskrybentami, a później powracającymi kupującymi, nic innego nie ma znaczenia.

Jeśli postrzegasz popups na stronie internetowej jako środek, a nie cel i używasz ich do pomocy w przenoszeniu ludzi w dół lejka, zrobisz różnicę w swoich wynikach finansowych. 

To gwarancja.