Jak firma Falck generuje ukierunkowane leady dla swojego działu telemarketingu?
fałszywe tło

Jak firma Falck generuje ukierunkowane leady dla swojego działu telemarketingu?

Informacje Falck jest obecny w 44 krajach na sześciu kontynentach, co czyni nas największą na świecie międzynarodową firmą ratowniczą. Sprzedajemy subskrypcje produktów i usług, takich jak pomoc drogowa, ratownictwo medyczne i systemy alarmowe, aby zapewnić bezpieczeństwo w codziennym życiu naszych klientów. Falck to duża maszyna - mamy wiele kanałów sprzedaży i używamy Sleeknote jako narzędzia do wspierania naszych kanałów sprzedaży. Niektóre z naszych subskrypcji są złożone w porównaniu do innych stron internetowych. Oznacza to, że nasi klienci często muszą rozmawiać z nami o tym, w jaki sposób są objęci ochroną przy zakupie nowej subskrypcji.

Dlaczego wybrałeś Sleeknote?

Potrzebowaliśmy przede wszystkim narzędzia do budowania świadomości na temat niektórych z naszych najbardziej skomplikowanych usług, takich jak alarmy i opieka zdrowotna. Możemy napisać mnóstwo informacji o tych usługach na naszej stronie internetowej, ale niektórzy ludzie nadal nie są gotowi do zakupu. Używamy SleekBoxów, aby powiedzieć ludziom, że w razie wątpliwości jesteśmy gotowi do pomocy i chętnie do nich zadzwonimy, aby odpowiedzieć na wszystkie ich pytania. W ten sposób mamy możliwość skupienia się na potencjalnych klientach zamiast na sprzedaży, gdy ma to sens, i upewnienia się, że nie stracimy odwiedzających na rzecz konkurencji, jeśli nie mogli znaleźć tego, czego potrzebowali na naszej stronie internetowej.

Porozmawialiśmy z Tobą o tym, czego potrzebujemy, a następnie zapisaliśmy się na bezpłatny okres próbny. To bardzo nam pomogło i dowiedzieliśmy się, czy naprawdę potrzebujemy narzędzia do tworzenia wykwalifikowanych leadów - i czy Sleeknote jest w stanie to dla nas zrobić.

"Wyraźnie widzimy, że liczba potencjalnych klientów wzrosła, gdy nasz SleekBox jest aktywny".
malene-stenholt
Malene Stenholt Hansen Web Manager

Do czego dziś używasz Sleeknote?

Używamy go jako wyskakującego okienka do pozyskiwania wykwalifikowanych potencjalnych klientów.

Jeśli nasi odwiedzający nie są gotowi do zakupu czegokolwiek podczas pierwszej wizyty, ale przeczytali o naszych usługach, mogą zapisać się na rozmowę telefoniczną za pośrednictwem SleekBox - i tak długo, jak nasz zespół telemarketingowy dzwoni do potencjalnych klientów w krótkim czasie, uzyskujemy dzięki temu wiele sprzedaży.

Jakie są Twoje wyniki z Sleeknote?

Wyraźnie widzimy, że liczba potencjalnych klientów wzrosła, gdy nasz SleekBox jest aktywny.

W okresach kampanii mamy duży ruch na naszej stronie internetowej. W tych okresach liczba leadów, które otrzymujemy za pośrednictwem SleekBoxes, potroiła się.

Co ważniejsze, leady, które otrzymujemy za pośrednictwem SleekBox są wartościowe, więc nasz dział telemarketingu mówi o nich tylko dobre rzeczy.

Niedawno zmieniliśmy naszą stronę internetową z HTTP na https, co spowodowało pewne problemy z naszymi SleekBoxami. Skontaktowaliśmy się z pomocą techniczną, która pomogła nam bardzo szybko i rozwiązała problem.

FALCK SLEEKBOXES

Wypróbuj Sleeknote na swojej stronie 👋
Zacznij za darmo i korzystaj ze wszystkich funkcji Sleeknote na swojej stronie. (Karta kredytowa nie jest wymagana.)