W 2018 roku dla Grafical stało się jasne, że tracą wielu potencjalnych klientów i potencjalnych klientów. Wiedzieli, że mogą działać lepiej, dlatego zaczęli szukać narzędzia, które pomogłoby im zmniejszyć współczynnik odrzuceń i zwiększyć generowanie potencjalnych klientów.
W swoich poszukiwaniach natknęli się na Sleeknote i od tego czasu wykorzystali oprogramowanie do opracowania kilku kampanii na swojej stronie internetowej, które pomogły im osiągnąć to, na co liczyli. Odkąd zaczęli używać Sleeknote, zaobserwowali współczynniki konwersji na poziomie ponad 20 procent. Nie jest to oczywiście średni współczynnik konwersji, ale pokazuje, jak imponujące wyniki osiągnęli dzięki Sleeknote.
Grafical prowadzi wiele aktywnych kampanii z Sleeknote.
Strategia, której używają, polega na rozdawaniu małych kuponów rabatowych tym, którzy zapiszą się do ich newslettera. Jedną z kampanii można znaleźć na ich stronie docelowej, gdzie w lewym dolnym rogu pojawia się mały zwiastun:
Rozwija się on do bardziej rozbudowanego wyskakującego okienka, które informuje odwiedzającego, że wszystko, co musi zrobić, to zapisać się do newslettera, a następnie otrzyma 10% zniżki.
To może być takie proste. Ta kampania generuje około 1200 nowych leadów dla Grafical każdego miesiąca!
Kolejną kampanią, która odniosła i nadal odnosi wielki sukces, jest wyskakujące okienko exit-intent. Jednym z problemów, z którymi borykali się przed Sleeknote, był współczynnik odrzuceń. Dzięki wykorzystaniu Sleeknote udało im się zrealizować tę kampanię:
Ta kampania generuje ponad 300 nowych potencjalnych klientów każdego miesiąca i chociaż nie zapewnia, że odwiedzający dokona zakupu, umożliwia Grafical skontaktowanie się z nimi później. Byli to klienci, którzy mieli opuścić witrynę!
Istnieje kilka powodów, dla których Grafical nadal korzysta z Sleeknote, ale głównym powodem jest łatwość i automatyzacja oprogramowania, które nadal zapewnia dobre wyniki. Jak to ujął Benjamin, asystent ds. marketingu i stron internetowych w Grafical, opisując, w jaki sposób obecnie korzystają ze Sleeknote:
"Może to zabrzmieć negatywnie, zdecydowanie nie powinno, ale wszystko działa automatycznie i dba o siebie".
Kampanie Grafical nadal odnoszą sukcesy, dlatego nie ma potrzeby tworzenia nowych kampanii ani ciągłego ich monitorowania lub modyfikowania. Kampanie generują setki nowych leadów każdego miesiąca i jest to główny powód, dla którego Grafical jest tak zadowolony z korzystania ze Sleeknote.
Istnieją również inne powody, dla których nie szukali innej opcji:
Jednym ze sposobów, w jaki Grafical nie wykorzystał jeszcze Sleeknote, jest przygotowanie się do głównych świąt i wydarzeń sprzedażowych, które mają miejsce przez cały rok. Jest to coś, co zamierzają poprawić w przyszłości, uzyskując pomoc od Sleeknote, aby przygotować się na Czarny Piątek, styczniowe wyprzedaże i inne duże wydarzenia, które wciąż muszą sobie ułatwić.
Można to wykorzystać w przypadku wszelkiego rodzaju świąt lub wydarzeń. W wielu przypadkach chodzi po prostu o przyciągnięcie uwagi konsumenta i uświadomienie mu, co możesz dla niego zrobić. Tak jak w przypadku Sleekbar, gdzie Grafical informuje odwiedzających o swoim asortymencie środków do dezynfekcji rąk i masek w czasie Covid-19:
Chodzi o dostrzeganie szans we wszystkich wydarzeniach i kryzysach.
