W marcu 2019 r. firma Kings & Queens rozpoczęła współpracę ze Sleeknote Managed Solution i ViaBill (opcja płatności ratalnej). Celem było promowanie opcji płatności za pomocą ViaBill i zwiększenie liczby transakcji ViaBill.
Sleeknote Managed Solution to najnowsza wewnętrzna usługa Sleeknote, w ramach której eksperci ds. optymalizacji konwersji zarządzają kontem Sleeknote w celu generowania większej liczby potencjalnych klientów, zwiększenia sprzedaży i zapewnienia lepszego doświadczenia użytkownika w witrynie klienta.
Po trzech miesiącach wyniki Kings & Queens mówią same za siebie:
Aby promować opcję płatności za pomocą ViaBill, zespół Managed Solution zorganizował kampanię mającą na celu zwiększenie świadomości na temat alternatywnej opcji płatności.
Kampania promuje zalety wyboru ViaBill jako opcji płatności.
Zespół Managed Solution skonfigurował kilka różnych kampanii na stronie internetowej Kings & Queens, aby promować odpowiednie oferty (np. dwie koszulki za 200 DKK).
Dzięki Sleeknote możliwe jest trigger kampanii na określonych adresach URL i dla określonych odwiedzających witrynę.
"Zmagaliśmy się z promowaniem ofert, które mieliśmy na stronie - zwłaszcza tych, w których można kupić dwie lub trzy koszulki i uzyskać zniżkę" - mówi Ronni Andersen, kierownik ds. handlu elektronicznego. "Ale ponieważ Sleeknote jest tak elastyczny, możemy prowadzić konkretne kampanie z naszymi koszulkami Tommy Hilfiger na naszej stronie kategorii Tommy Hilfiger".
Dzięki kampanii promującej oferty na odpowiednie produkty, Kings & Queens są w stanie dać odwiedzającym poczucie, że są prowadzeni do lepszych decyzji zakupowych - tak jak w sklepie stacjonarnym.
Kampanie te opłaciły się.
Ich kampania promująca dwie koszulki za 200 DKK zwiększyła współczynnik konwersji o 522%.
Oznacza to, że 10% odwiedzających, którzy kliknęli kampanię, dokonało zakupu. A spośród odwiedzających, którzy widzieli kampanię, ale nie kliknęli, 1,61% przekształciło się w klientów w tym samym okresie.
Od 1 maja 2019 r. do 15 maja 2019 r. w Kings & Queens trwała śródsezonowa wyprzedaż. W tym czasie Ronni był szczęśliwy, że miał Sleeknote jako narzędzie i zespół Managed Solution do pomocy.
"Miało to dla nas duży sens, aby mieć Sleeknote podczas naszej śródsezonowej wyprzedaży, w której prowadziliśmy cztery różne kampanie" - mówi Ronni. "Jedną [kampanię] bez licznika czasu na początku wyprzedaży i jedną pod koniec wyprzedaży, aby zwiększyć pilność. Te dwie kampanie zostały stworzone indywidualnie zarówno dla komputerów stacjonarnych, jak i urządzeń mobilnych". Ale to nawet nie jest najlepsze.
"W czasie sprzedaży byłem na wakacjach. Ale dzięki zaawansowanej opcji planowania i pomocy Managed Solution mogłem puścić wodze fantazji, wiedząc, że wszystko będzie na swoim miejscu i przebiegnie sprawnie".
Kampania z odliczaniem czasu zwiększyła liczbę konwersji o 215,09%, a kampania bez odliczania czasu odnotowała wzrost o 216,98%.
Mając 19 fizycznych sklepów, Kings & Queens trudno było kontrolować zapisy do newslettera z siedziby KingsQueens.dk.
Ronni wyjaśnia: "Zanim zaczęliśmy używać Sleeknote, zbieraliśmy leady tylko w naszych fizycznych sklepach i nie przychodziły one konsekwentnie. Dzięki nowej kampanii Sleeknote na naszej stronie wiemy, że każdy odwiedzający ma możliwość zarejestrowania się. Jest to o wiele bardziej skuteczne niż bycie zależnym od sprzedawców w sklepach, którzy nie zawsze pamiętają, by o to zapytać".
Korzystając ze Sleeknote, Kings & Queens zwiększyli współczynnik konwersji o 522%. 10% odwiedzających, którzy kliknęli ich kampanię, dokonało zakupu. A spośród odwiedzających, którzy widzieli kampanię, ale nie kliknęli, 1,61% przekształciło się w klientów w tym samym okresie.
Według Ronniego, doświadczenie z Managed Solution i ViaBill otworzyło mu oczy na wiele możliwości, jakie oferuje narzędzie Sleeknote.
"Sam chcę zacząć eksperymentować ze Sleeknote, ale zdecydowanie poleciłbym Managed Solution osobom takim jak ja, które nie zawsze mają czas, aby zagłębić się w wiele możliwości oferowanych przez to narzędzie".
Ronni mówi także: "Zawsze jest tak wiele rzeczy do zrobienia i zbyt mało czasu. Współpraca z Managed Solution była więc naprawdę dobra. Jestem bardzo zadowolony z pracy i za każdym razem, gdy o coś prosiłem, zespół Managed Solution to realizował. Za każdym razem, gdy miałem jakieś uwagi, wdrażali je bardzo szybko. Właśnie dlatego Managed Solution jest strzałem w dziesiątkę dla osób w mojej sytuacji".
KAMPANIE KRÓLÓW I KRÓLOWYCH
Szukasz sposobu na szybszy rozwój sklepu internetowego bez użycia rąk?
Dowiedz się więcej o Managed Solution już dziś.
Chcesz dowiedzieć się więcej o ViaBill?
Dzięki ViaBill możesz przyciągnąć klientów z różnym budżetem i różnymi preferencjami dotyczącymi płatności, ponieważ ViaBill płaci za zamówienie klienta w Twoim sklepie internetowym, a klient spłaca ViaBill w 4 mniejszych ratach. Sklepy internetowe, które oferują elastyczną metodę płatności w kasie, odnotowują zarówno wyższą konwersję, jak i wielkość koszyka.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Sørenem Thomsenem pod adresem sst@viabill.com.
