Black Friday Feedback: Collect Insights Post-Purchase

← Powrót do wszystkich przypadków użycia

Informacje zwrotne

Zbieranie opinii po zakupie

Przekształć zwiększoną liczbę zamówień w Czarny Piątek w spostrzeżenia, które pomogą Ci się rozwijać.

Black Friday post-purchase feedback popup template in Sleeknote

Dlaczego to działa

After a customer buys, it’s the perfect time to ask what went well and what could be better. Whether you include an incentive or not, a short post-purchase survey helps you gather real feedback while the experience is fresh.

It’s simple, helpful, and shows your customers that their opinion matters.

Zobacz to w akcji

Black Friday post-purchase feedback popup template in Sleeknote

Jak go wdrożyć

1. Załaduj szablon

Zacznij od upodobnienia kampanii do swojej marki. Zaktualizuj kolory i czcionki w zwiastunie, formularzu i kroku sukcesu. Nie zapomnij sprawdzić, jak wygląda na urządzeniach mobilnych.

Customize post-purchase Black Friday feedback popup teaser and form design

2. Edit the Checkbox Field

Update the value and name attribute to reflect what you want to collect. Decide if the checkbox should be required.

Tip: For consent like email or SMS permission, make it required. Keep it optional when offering multiple choices like in this case.

Edit checkbox field in Sleeknote Black Friday feedback popup

3. Edit the Textarea Field

Update the name attribute to help you identify the input in your integration or CSV export.

Customize textarea field in Sleeknote post-purchase survey

4. Ustaw Trigger

On desktop, use exit-intent to catch customers before they leave

On mobile, visitors need to click the teaser to open the campaign. If you’d rather trigger it automatically, disable the teaser on mobile on add a trigger.

5. Kieruj reklamy na właściwą stronę

Wyświetlaj kampanię tylko na stronie z podziękowaniami.

Page-level targeting for Sleeknote post-purchase campaign

6. Podłącz narzędzie

Set up your integration so you receive responses automatically.

You can also download responses as a CSV file, but keep in mind that data is deleted after 90 days.

Connect Sleeknote Black Friday feedback popup to integrations

7. Activate and Add Notifications

Activate your campaign.

If you want to be notified by email every time someone leaves feedback, add one or more emails under the campaign settings.

Enable email notifications for feedback submissions

Gotowy do rozpoczęcia?

Kliknij kampanię lub link, aby załadować ją bezpośrednio na swoje konto Sleeknote.

Inne przypadki użycia mogą okazać się pomocne:

Zachęty

Zachęty z okazji Czarnego Piątku

Odpowiednia zachęta motywuje do działania. Wybierz taki, który pasuje do twoich odbiorców, aby zamienić ruch z Czarnego Piątku w subskrybentów i klientów.

Rozwijaj swoją listę

Nowa oferta każdego dnia podczas Czarnego Tygodnia

Stwórz emocje podczas Black Week, ujawniając codziennie nową ofertę i zachęcając odwiedzających do subskrybowania aktualizacji.

Rozwijaj swoją listę

Zbuduj listę VIP przed Czarnym Piątkiem

Zapewnij wczesny dostęp najbardziej zaangażowanym kupującym i zwiększ liczbę konwersji już od pierwszego dnia.

FAQ

It collects real-time feedback from customers after they buy, helping you understand what went well and what to improve. This is especially valuable after Black Friday when order volume is high.

Black Friday brings a surge in traffic and sales, making it the ideal time to learn from fresh experiences. Feedback helps uncover friction points and improve future campaigns.

It provides qualitative insights that enhance your analytics. This feedback helps improve future campaigns and optimize your marketing spend.

Including a reward can boost participation, especially during Black Friday when shoppers are engaged. Consider your audience and goals to decide if an incentive is right.

You can match your brand by adjusting colors, fonts, and imagery. A simple, friendly design increases completion rates and reflects a professional experience.

Use a rating scale for overall experience and an open-ended question for suggestions. Keep it short to respect your customer’s time.

Target the popup to your thank-you page or show it immediately after purchase. This ensures the shopping experience is fresh in the customer’s mind.

Responses can be sent to your CRM, email platform, or exported as CSV. This helps your team follow up and analyze feedback quickly.

Track metrics like response rate, feedback quality, and customer satisfaction trends. These insights help improve future Black Friday campaigns.

Keep it short, make it mobile-friendly, and use a clear headline. Let customers know their opinion matters and offer an incentive if relevant.

The feedback helps improve and optimize future campaigns. This makes your Black Friday strategy smarter and more effective.

Wypróbuj Sleeknote na swojej stronie 👋
Zacznij za darmo i korzystaj ze wszystkich funkcji Sleeknote na swojej stronie. (Karta kredytowa nie jest wymagana.)