← Powrót do wszystkich przypadków użycia
Wsparcie
Pozwól odwiedzającym dzwonić bezpośrednio do Ciebie w godzinach otwarcia, jeśli utkną lub mają pytania.
Kiedy kupujący wahają się lub przeglądają więcej niż zwykle, mogą być niepewni. Wyświetlenie numeru telefonu w popup ku na czas pomaga im poczuć się wspieranymi i pewnymi siebie. Tworzy to bezpośrednią ścieżkę do pomocy w czasie rzeczywistym, buduje zaufanie i zachęca do zakupu.
Możesz zaplanować tę kampanię tak, aby wyświetlała się w godzinach pracy Twojego zespołu i automatycznie przełączała się na wersję po godzinach, gdy jesteś offline. W ten sposób wsparcie jest zawsze aktualne i odpowiednie.
Zacznij od dodania linku do swojego FAQ.
Następnie zaktualizuj obrazy, kolory i czcionki, aby dopasować je do stylu marki.
Kliknij element telefonu i zastąp numer kierunkowy kraju i numer swoją linią wsparcia.
Zdecyduj, kiedy kampania powinna się pojawić.
Na przykład: po 6 sekundach na stronie lub po przewinięciu 35% strony.
Pokaż kampanię tylko odwiedzającym, którzy przeglądali wiele stron.
Może to wskazywać, że albo są naprawdę zainteresowani, albo potrzebują pomocy.
Zaplanuj kampanię tak, aby wyświetlała się tylko w godzinach pracy zespołu pomocy technicznej i powtarzaj ją w wybrane dni.
Wskazówka: Połącz tę kampanię z wersją po godzinach, aby oferować spójne wsparcie przez całą dobę, nawet gdy Twój zespół jest offline.
Kliknij kampanię lub link, aby załadować ją bezpośrednio na swoje konto Sleeknote.
Pozwól odwiedzającym przesłać pytanie, gdy jesteś offline, aby nie pozostali w zawieszeniu.
Zwiększenie sprzedaży
Pokazuj właściwe produkty we właściwym czasie, aby zwiększyć zaangażowanie i wartość zamówień.
Złap odwiedzających za pomocą popup ostatniej szansy i poprowadź ich prosto do ostatecznych ofert, zanim skończy się czas.
popup pomocy w Czarny Piątek pozwala odwiedzającym zadzwonić bezpośrednio do Twojego zespołu w godzinach pracy. Zapewnia to natychmiastową pomoc międzyludzką, która buduje zaufanie i pomaga poprowadzić niezdecydowanych kupujących do zakupu.
Natychmiastowe wsparcie zapobiega potencjalnemu porzuceniu koszyka, szybko rozwiązuje pytania i zapewnia płynniejsze zakupy podczas szczytowej sprzedaży. popup wsparcia daje kupującym w Czarny Piątek bezpośrednią ścieżkę do pomocy, gdy jej najbardziej potrzebują.
Numer telefonu oferowany w popup pomocy technicznej zapewnia odwiedzających, że prawdziwa pomoc jest w zasięgu jednego telefonu. Dodaje to osobistego, ludzkiego charakteru, który zwiększa zaufanie do marki.
Możesz ustawić popup ko tak, aby wyświetlało się tylko w godzinach aktywnego wsparcia zespołu i wybrać dni, w których ma się powtarzać. Dzięki temu pomoc będzie dostępna, gdy zespół będzie gotowy do odbierania połączeń.
Możesz zaplanować popup wsparcia Black Friday tak, aby działało tylko w godzinach pracy. Aby upewnić się, że wsparcie jest dostępne przez całą dobę, sparuj je z wersją po godzinach, która oferuje alternatywne opcje kontaktu, takie jak FAQ lub e-mail.
Użyj wyzwalaczy, takich jak czas spędzony na stronie, procent przewijania lub wyświetlenia wielu stron, aby wykryć wahanie lub duże zainteresowanie. Zachowania te często sygnalizują, że odwiedzający może potrzebować natychmiastowej pomocy.
Ustaw popup ko tak, aby pojawiało się po zaangażowaniu użytkownika w witrynę - na przykład po przewinięciu lub wyświetleniu wielu stron. Komunikat powinien być pomocny i jasny, na przykład "Potrzebujesz pomocy? Zadzwoń do nas teraz".
Śledź liczbę połączeń, współczynniki konwersji dla odwiedzających, którzy weszli w interakcję z popup i zadowolenie klientów. Te spostrzeżenia pomogą ci ocenić, jak skuteczne jest popup ko w pomaganiu i konwersji kupujących.
Użyj widocznego numeru telefonu, wyraźnego wezwania do działania, takiego jak "Zadzwoń do nas" i przyjaznego, wspierającego tonu. Dołącz link do często zadawanych pytań, aby uzyskać dodatkową wartość, i dopasuj projekt do marki witryny.
Tworzy siatkę bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym dla niepewnych kupujących. Oferując natychmiastowe wsparcie, zmniejszasz tarcia, zwiększasz konwersje i pozostawiasz pozytywne wrażenie podczas jednego z najbardziej ruchliwych wydarzeń zakupowych w roku.
