Er du vores nye

Customer Success Agent?

Aarhus, Danmark

Om Sleeknote

Hos Sleeknote, hjælper vi vores kunder med at få flere tilmeldinger til deres nyhedsbrev og få flere kunder i butikken. Vi er en lille flok nørder der alle har en stor passion for vores arbejde, og vores mission er simpel:
Vi vil skabe det mest effektive, ikke-påtrængende, og personlige værktøj til at engagere website besøgende og forvandle dem til kunder.

Om Stillingen

Vi leder i øjeblikket efter en energisk medarbejder til vores Customer Success afdeling med opstart september/oktober. Dit job vil primært bestå af kundeservice relaterede opgaver. Ud over almindelig support via telefon, email og chat vil der være nogle lettere administrative opgaver i forbindelse med opgraderinger, fejlede betalinger og opsigelser. Derudover bliver du en vigtig i brik i forhold til onboarding af potentielle kunder. Du bliver det primære bindeled mellem virksomheden og vores kunder, så det er alfa og omega, at du trives med ansvar og med konstant kundekontakt.

Du bliver en del af vores Sleeknote familie, der i øjeblikket tæller knap 35. Vores Customer Success afdeling består i øjeblikket af Peter og Tea.

Hvad vi søger

Vi forventer, at du…

elsker at tale med kunder

er flydende i dansk og engelsk – både på skrift og i tale

er hjælpsom og tålmodig af sind

har mulighed for at arbejde 37 timer om ugen fra vores kontor i Aarhus N

brænder for at arbejde i et startup miljø

Vær opmærksom på, at ovennævnte ting er nødvendige for at kunne komme i betragtning til stillingen. Kan du nikke ja til noget af nedenstående, er det kun et plus.

erfaring indenfor kundeservice eller e-commerce

basal forståelse af hvad begreberne HTML og CSS dækker over

behersker et andet fremmedsprog end engelsk

Hvorfor skal du søge job ved Sleeknote?

Hvis du ikke allerede er overtalt til at søge stillingen som vores nye Customer Success agent kommer her lidt flere fede benefits ved at arbejde hos Sleeknote..

Rig mulighed for personlig udvikling, i et ungt, ambitiøst startup miljø

Stort ansvar og udfordrende arbejdsopgaver

Fed frokostordning med massere af forskellig mad hver dag

Frugt, snacks, kaffe, the, og sodavand ad libitum

Månedlige sociale events (vi har tidligere haft poker night, Game of Thrones day, Bezzerwizzer arrangement, osv.)

Du kommer med til vores årlige workation samt vores julefrokost og springparty

Og sidst men ikke mindst, kommer du til at arbejde sammen med en masse skarpe mennesker som alle er klar til at hjælpe dig

Ansøg om stillingen

Lyder ovenstående for noget som dig? Så send din ansøgning til vores kommende Customer Succes Manager Peter Bach på pb@sleeknote.com. Din ansøgning skal indeholde “Customer Success Agent” i emnefeltet. Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Peter på 23 64 36 76.

Value #1

We Iterate to Success

Success isn’t a straight line. We acknowledge our mistakes and learn from them to move us closer to where we want to go.

Value #2

We Encourage Growth

We invite employees to become the best version of themselves, both personally and professionally.

Value #3

We Go The Extra Mile

It’s easy to settle for mediocrity. We believe in going above and beyond, whether that’s solving internal challenges or serving our customers.

What We're All About

Sleeknote helps your favorite e-commerce brands engage website visitors—without hurting the user experience. When we founded Sleeknote in 2014, there were several lead generation tools on the market. But few, if any, gave savvy e-commerce marketers the flexibility to engage their site visitors on their terms. We like to think we changed that.

Come Join Us

Current Openings

If you’re passionate about doing good work and working on something greater than yourself, Sleeknote is the place for you. Don’t see a suitable job opening below? No problem. Send us an email and introduce yourself. We’re always looking for great people.

Customer Success

  • Customer Success Agent

    Sleeknote HQ Aarhus Denmark

    Apply Now

Marketing

  • Content Marketing Intern

    Sleeknote HQ Aarhus Denmark

    Apply Now
  • Online Marketing Intern

    Sleeknote HQ Aarhus Denmark

    Apply Now
  • Video Marketing Intern

    Sleeknote HQ Aarhus Denmark

    Apply Now
  • Event Marketing Intern (Danish)

    Sleeknote HQ Aarhus Denmark

    Apply Now

Sales

  • Campaign Intern (Danish)

    Sleeknote HQ Aarhus Denmark

    Apply Now
  • Sales Intern

    Sleeknote HQ Aarhus Denmark

    Apply Now